條款

隱私權政策

生效日 2026 年 10 月 2 日版本 2026-10-02

Grids(以下稱「我們」)由 (營運公司名稱,上線前填入) 營運。這份政策說明當你使用 grids.tw、app.grids.tw 與用 Grids 建立的網站時,我們蒐集哪些個人資料、怎麼使用、以及你有哪些權利。本政策依中華民國《個人資料保護法》訂定,生效日 2026 年 10 月 2 日。

一、我們蒐集的資料

  • 帳號資料:你註冊時提供的名字、Email,以及經過雜湊處理的密碼(我們無法得知你的密碼原文)。
  • 你放上平台的內容:網站文字、圖片、影片連結、作品資料與設定。
  • 付款資料:方案、金額、付款時間與發票資料(統一編號、抬頭、載具)。信用卡號由金流服務商處理,我們不會取得也不會保存。
  • 使用紀錄:登入時間、為了防止濫用而短暫記錄的 IP 位址。
  • 社群帳號登入:你選擇用 LINE、Google、Facebook 或 Instagram 登入或連結時,我們只取得該平台提供的基本資料:帳號 ID、名字、大頭貼、Email(若平台有提供)、Instagram 帳號名稱與簡介、個人頁連結(若你授權)。我們不會取得你的密碼,也不會代你發文。只有在你使用「從 Instagram 匯入貼文圖片」時,才會加密保存 Instagram 的存取權杖,用來讀取你選擇匯入的圖片。
  • 你網站訪客的資料:訪客在你網站的詢價表單填寫的姓名、聯絡方式與訊息。這些資料由你(網站擁有者)決定蒐集目的,我們是受你委託代為保管與處理。

二、蒐集目的與使用方式

我們只在下列目的範圍內使用個人資料:提供與維護服務、驗證身分與帳號安全、處理付款與開立發票、寄送服務必要通知(例如重設密碼、新詢價、付款結果)、回覆你的問題、防止濫用與詐騙、以及依法令應辦理的事項。

我們不會出售你的個人資料,也不會拿你或你訪客的資料去投放廣告。

三、資料的保存期間、地區與對象

  • 期間:帳號存續期間。刪除帳號後,我們會在 30 天內從正式系統刪除你的資料;備份最長保留 90 天後覆寫。依稅法須保存的交易與發票紀錄,保存至法定年限屆滿。
  • 地區:資料存放於我們使用的雲端主機與資料庫,機房可能位於臺灣以外的地區。
  • 對象:為了提供服務,我們會把必要的資料交給受我們委託的服務商,例如雲端主機、資料庫、Email 寄送與金流服務商。他們只能依我們的指示處理資料。
  • 除上述情形、取得你的同意,或依法律、法院或主管機關的要求外,我們不會把你的資料提供給第三人。

四、Cookie 與追蹤

我們只使用維持登入狀態所必要的 Cookie,不使用廣告追蹤 Cookie。

用 Grids 建立的網站,預設不對訪客設定追蹤 Cookie。

  • 網站數據分析:用 Grids 建立的網站內建訪客統計,不使用 Cookie 或其他裝置識別碼。我們把訪客的 IP 位址與瀏覽器資訊加上每天更換、不保存的隨機值,經單向雜湊後只用來計算當天的不重複訪客;IP 位址本身不會儲存,隔天無法再對應到同一位訪客,也無法跨網站追蹤。統計記錄的是瀏覽的頁面、來源網站的網域、連結上的 utm 參數、裝置類型、瀏覽器、國家(由 CDN 依連線推估,不儲存 IP)以及點擊按鈕、連結、影片等互動,以及詢價表單是否送出(不含表單內容)。這些資料保存 400 天後刪除,只提供給該網站的擁有者與協作者查看;平台管理者只看全站加總的數字。
  • A/B 測試:網站擁有者測試同一頁的兩個版本時,會在訪客的瀏覽器設定一個第一方 Cookie(名稱以 gs_exp_ 開頭,保存 30 天),只記錄訪客被分到哪一個版本,讓同一位訪客每次看到同一版;不含任何個人資料,也不會提供給第三方。搜尋引擎爬蟲不會被分組。

網站擁有者如果啟用了 Google Analytics、Meta Pixel 或嵌入第三方內容(例如 YouTube、Vimeo),這些服務可能依它們自己的政策設定 Cookie,由該網站擁有者負責告知訪客。

五、你的權利

依個人資料保護法第 3 條,你可以就你的個人資料向我們行使下列權利:查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用、請求刪除。

多數資料可以在後台直接修改或刪除(帳號設定、刪除網站、刪除帳號)。其他請求請來信 [email protected],我們會在 15 天內回覆。

你可以選擇不提供某些資料,但可能因此無法使用部分功能(例如沒有 Email 就無法註冊)。

解除社群帳號連結:在「帳號設定 → 已連結的帳號」按「解除連結」,我們會刪除該平台的帳號 ID、基本資料與存取權杖。你也可以到該平台的設定移除 Grids 的授權(例如 Facebook「設定 → 應用程式和網站」)。若要刪除透過社群帳號建立的整個 Grids 帳號與所有資料,請在「帳號設定」刪除帳號,或來信 [email protected] 並註明登入方式,我們會在 15 天內完成並回覆確認。

六、你網站訪客的資料

訪客在你網站上留下的詢價資料,由你負責依法告知與使用。Grids 會替每個網站自動提供一頁「隱私權說明」(網址 /privacy),說明表單蒐集的資料與用途;你可以建立同網址的頁面,用自己的內容取代它。

訪客在你網站送出的詢價與預約資料,保存至網站擁有者刪除為止;網站擁有者可以隨時在後台刪除。

訪客如果向我們請求查詢或刪除他留在你網站上的資料,我們會轉知你處理。

七、探索、個人頁與合作紀錄

  • 個人頁:你設定帳號名稱後,grids.tw/@帳號名稱 會顯示你填寫的照片、封面、名字、一句話介紹、自我介紹、職位、所在地、Showreel、專長與器材、社群連結、經歷、獎項、官網,以及已發布網站上的作品、你確認過的合作經歷、你同意顯示的推薦和公開的劇組專案。Email、電話、LINE 等聯絡方式只給登入的 Grids 使用者查看,不會出現在公開頁面;接案狀態、追蹤名單與未發布的內容不會顯示。
  • 訪客分析:有人看你的個人頁時,我們按日記錄瀏覽次數;對方登入 Grids 時會記下是哪個帳號(同一天只記一次)。Pro 與 Studio 用戶可以在後台看到列入探索的訪客名字,其他訪客只計入人數。
  • 探索中的網站與作品:第一次發布網站時,我們會先問你要不要公開在 grids.tw/explore(探索)。選擇公開後,網站以及網站上設為顯示的作品會出現在探索,顯示網站名稱、封面、作品名稱、客戶、年份、類別與 Credits,並連到你的網站。之後隨時可以在網站的「設定」更改「在 Grids 探索中展示這個網站與作品」,關閉後立即移除;單一作品也可以在作品管理設為不顯示。平台可能挑選作品或網站放在探索首頁的精選區。
  • 探索中的創作者名單:預設不列入。你在「個人檔案」開啟公開後,個人頁才會出現在 grids.tw/explore/creators、網站地圖與搜尋引擎,也才會出現在別人個人頁的「合作過的人」。關閉後立即移除;知道網址的人仍看得到個人頁,但頁面會要求搜尋引擎不要收錄。
  • 合作紀錄:其他使用者可以在作品的 Credits 標記你的帳號或 Email。你確認之前,這筆紀錄不會出現在你的個人頁;你可以婉拒,也可以隨時在「合作紀錄」把已確認的經歷從個人頁移除。用 Email 標記而你尚未註冊時,我們只會寄一封通知信給該 Email。
  • 劇組專案:加入公開的劇組專案後,你的名字與職位會出現在專案頁;你上傳的照片由你自己刪除,建立者也可以刪除。
  • 追蹤與動態:誰追蹤了誰不會公開,也沒有按讚數。追蹤人數預設不公開,由你決定:在「個人檔案」開啟「公開追蹤者人數」後,個人頁才會顯示「N 位追蹤者」,隨時可以關閉。動態只依時間排列。每週動態摘要信可以在「個人檔案」關閉。
  • 要刪除個人頁,把帳號名稱清空即可;刪除帳號會一併刪除個人頁、合作紀錄、追蹤關係與你上傳的照片。

八、資料安全

我們以傳輸加密(HTTPS)、密碼雜湊、存取權限控管與定期備份保護資料。沒有任何系統能保證絕對安全;如果發生個人資料外洩,我們會依法通知受影響的使用者。

九、未成年人

未滿 18 歲的使用者,應在法定代理人同意下使用本服務。

十、政策的修改

我們修改本政策時,會更新本頁的生效日;有重大變更時,會用 Email 或後台公告通知你。

十一、聯絡我們

(營運公司名稱,上線前填入)

地址:(公司登記地址,上線前填入)

Email:[email protected]